L’invention de la voiture ou l’effet rebond
Le jour où on a résolu un problème en un créant un autre bien plus impactant
La voiture a été inventée pour régler un problème de pollution.
Cela paraît lunaire quand on le dit, et pourtant c’est bien cela qu’il s’agit.
La raison de l’invention de la voiture était de pouvoir en finir avec le crottin de cheval dans les villes.
C'était devenu un fléau sanitaire.
C'était ça le problème utilisateur à résoudre.
Et comme plus de 90% de produits, quand ils sont créés, c’est pour répondre à une problématique.
Mais quand ces produits rencontrent un immense succès, les petites externalités négatives initiatives se démultiplient.
Cette Histoire de Produit concerne l'effet rebond.
Effet rebond : Fait que certains gains environnementaux (dus à une gestion des ressources plus efficace ou à des évolutions techniques) sont sensiblement diminués ou annulés par une augmentation de la consommation ou une modification des usages.
Imaginez Paris, Rome ou Londres à l'époque.
Des tonnes de crottin par jour. Epidémies, rues impraticables.
Et là : miracle ! On invente un moyen de transport qui roule seul, qui est auto-mobile et surtout : qui n'engendre aucun crottin.
Succès immédiat. Utilisateurs satisfaits. Chaussées propres.
Problème résolu. 🙌
Et 2 siècles après, on l'utilise toujours !
Sauf que…
on n’avait pas conscience que des décennies plus tard, on paierait le prix de ce soulagement :
pollution massive
dépendance énergétique
bétonisation des villes (et oui, nos voitures n’ont pas besoin de brouter à tout bout de champ)
participation aux conséquences sur le climat.
En résumé, on peut dire aujourd’hui que l’invention de la voiture a parfaitement résolu la problème de crottin. Mais, faute de vision globale (et d’avoir imaginé l’adoption planétaire qui a suivi) a contribué à créer une crise écologique bien plus lourde.
Ce que cela nous apprend dans le domaine du Product :
La grande majorité des produit résout un vrai problème utilisateur.
Et un produit durable anticipe aussi les externalités qu’il génère.
"On le sait, tout ça, on ne le referait plus !"
... Et bien, on est à un moment un peu similaire avec l’IA :
✅ Elle nous simplifie la vie,
✅ Elle répond à de vrais problèmes, et c’est un outil fantastique !
Nous sommes responsables de nos produits, de leur impact utilisateur, de leur réussite business.
Et aussi de leur impact.
Anticipons les conséquences dès maintenant.
Pensons à l’expérience globale, pas seulement à l’impact immédiat.
La prochaine fois qu’on célèbre une “incroyable feature” ou une “avancée majeure voire révolutionnaire”, n’hésitons pas à nous demander :
“Est-ce qu’on est en train de résoudre le problème ou de le déplacer ?”
Pour continuer à innover tout en intégrant ces enjeux, on a conçu la matrice de priorisation LUV-MEE© avec son calculateur d’éco-impact.
Comment l’utiliser ?
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Le module est vraiment conçu pour être engageant et concret, pour vous être utile dans votre quotidien métier !
On pourra tous bientôt célébrer nos "innovations majeures et responsables" 💚
